BATAM (Batamraya.com) – Guna meningkatkan kualitas pelayanan publik yang Profesional Modern dan Terpercaya, Kementrian Pendaygunaan Aparatur Negara dan Birokrasi mengadakan Sosialisasi yang diikuti oleh jajaran Polda Kepri dan para perwakilan dari unsur pemerintahan terkait untuk meningkatkan komunikasi, koordinasi dan kerja sama, sebagai wujud implementasi keseriusan dalam mengawal kebijakan pemerintah.
Kegiatan sosialisasi ini berlangsung di Ballroom Hotel Harmoni One, Kamis (27/7/2017) pukul 08,30 Wib dihadiri oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Republik Indonesia, Prof. Dr. Diah Natalisa, Mba, Kapolda Kepri Irjen Pol Drs. Sam Budigusdian, MH, Ketua Ombudsman Republik Indonesia, Gubernur Provinsi Kepulauan Riau yang mewakili beserta FKPD Provinsi Kepulauan Riau, Wakapolda Kepri beserta Pejabat utama Polda Kepri, Prof Dr. Eko Prasojo, Dekan Fakultas Administrasi Universitas Indonesia Jakarta, para ketua pelaksana UPP se Provinsi Kepri, para hadirin undangan, pelaksana pelayanan publik dan para user, mitra pelayanan public.
Dalam Sambutan Menpan RB Republik Indonesia yang diwakili oleh Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Republik Indonesia, Prof. Dr. Diah Natalisa, Mba, menyampaikan bahwa berbagai PP telah dikeluarkan bertujuan perbaikan pelayanan Publik.
“Perbaikan-perbaikan birokarasi telah dilakukan tetapi masih dikotori oleh oknum maka dari itulah dibentuk tim saber pungli, Setiap instansi di tingkat daerah harus membuat sistem SP4N (Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional) untuk melayani masyarakat melalului online, Sebagai pelayan masyarakat kita harus mampu melayani publik dengan cepat salah satunya dengan cara online.” Kata Prof. Dr. Diah Natalisa, Mba.
Kapolda juga menambahkan dalam kata sambutannya, “Melalui kegiatan yang akan kita laksanakan ini, juga merupakan upaya penanaman nilai kepada penyelenggara pelayanan publik yang ada di Provinsi Kepulauan Riau. kaintannya dengan pelayanan
publik, dimana Polda Kepri juga merupakan unsur pelayan publik yang tidak bisa dipisahkan, Polda Kepri juga berusaha memodernisasi instrumen pelayanan publik yang ada yaitu dengan mencipatakan sistem berbasis aplikasi android.” Ujar Irjen Pol Drs. Sam Budigusdian MH.
Selaku pimpinan Polda Kepri, Kapolda Kepri mengucapkan selamat datang dan terima kasih atas kehadiran Deputi Bidang Pelayanan Publik Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia, Prof. Dr. Diah Natalisa, Mba beserta rombongan yang telah mengisi agenda penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Polda Kepri juga berusaha memperbaiki manajemen internal untuk melakukan pengawasan kegiatan operasional, kotrol response, monitoring status perkara secara terpusat untuk mempercepat distribusi penugasan secara terorganisir dan menjadi bahan anev bulanan.” Tutur Kapolda Kepri
